1. Çfarë është depozita

Disa dealerë në CarPulse ju lejojnë të rezervoni një makinë duke paguar një depozitë online. Shuma dhe periudha e rezervimit vendosen nga dealeri dhe shfaqen para pagesës. Depozitat paguhen në euro me kartë përmes Stripe.

2. Kush i mban paratë

CarPulse e mbledh depozitën në emër të dealerit dhe e mban deri në fund të rezervimit. Depozita është pjesë e çmimit të makinës, jo tarifë për CarPulse.

3. Rezervimi

Kur pagesa konfirmohet, makina rezervohet për ju për periudhën e shfaqur (nga 1 orë deri në 7 ditë; 48 orë nëse dealeri nuk ka zgjedhur periudhë tjetër). Dealeri njoftohet dhe ju kontakton për ta parë makinën dhe për blerjen. Nëse dikush tjetër ka përfunduar një depozitë për të njëjtën makinë pak më parë, pagesa juaj nuk pranohet dhe rimbursoheni plotësisht automatikisht.

4. Rimbursimet

Rimbursoheni plotësisht, automatikisht, nëse periudha e rezervimit mbaron pa u përfunduar shitja, përveç nëse dealeri e ka shënuar tashmë makinën si të shitur te ju. Dealeri mund t'ju rimbursojë plotësisht ose pjesërisht në çdo kohë, për shembull nëse makina nuk është më e disponueshme ose bini dakord të mos vazhdoni. Nëse ndërroni mendje, kontaktoni fillimisht dealerin; mund të shkruani edhe te support@carpulse.al. Të drejtat tuaja sipas ligjit për konsumatorin nuk preken. Rimbursimet kthehen në kartën me të cilën paguat, zakonisht brenda 5 deri në 10 ditë pune.

5. Kur e blini makinën

Kur dealeri e shënon makinën si të shitur te ju, depozita llogaritet në çmim. CarPulse ia paguan depozitën dealerit me transfertë bankare pas shitjes.

6. Problemet

Nëse një dealer nuk përgjigjet, refuzon një rimbursim që mendoni se ju takon, ose makina nuk është siç përshkruhet, shkruani te support@carpulse.al ose telefononi +355696348280. CarPulse mund ta ngrijë pagesën te dealeri gjatë shqyrtimit.

Politika e Rimbursimit